Upataji wa uwajibikaji

Sehemu kubwa ya kile Nooryva inachokipata hupandwa, huchumwa, husindikwa au hutengenezwa na watu walio mbali sana na mnunuzi. Ukurasa huu unaeleza tunachotarajia kutoka kwa wasambazaji nyuma ya bidhaa hizo, tunachofanya kuhusu hilo, na kwa umuhimu ule ule, mipaka ya tunachoweza kudai kwa ukweli.

Tunachomtaka msambazaji

Yeyote anayetusambazia anatarajiwa kufikia haya kama kiwango cha chini, hata kama mazoea ya huko yanaruhusu nini:

• Hakuna kazi ya kulazimishwa ya aina yoyote. Hakuna kazi ya utumwa wa deni, hakuna kushikiliwa kwa hati za utambulisho, hakuna ada za kuajiriwa zinazotozwa wafanyakazi, na hakuna kizuizi cha uhuru wa mfanyakazi kuondoka.
• Hakuna kazi ya watoto. Hakuna aliye chini ya umri wa chini wa kisheria wa kufanya kazi, na hakuna aliye chini ya miaka kumi na minane katika kazi hatarishi. Pale mashamba madogo ya familia yanapohusika, kazi haipaswi kuondoa nafasi ya watoto kwenda shule.
• Mazingira salama ya kazi. Vifaa salama, maji safi, usafi, vifaa vya kujikinga pale vinapohitajika, na utunzaji sahihi wa dawa za wadudu na kemikali.
• Malipo na saa halali. Mishahara iliyo sawa au juu ya kiwango cha chini cha kisheria, inayolipwa kwa wakati na kikamilifu, bila makato yasiyo halali. Saa za ziada kwa hiari na kulipwa kwa kiwango sahihi.
• Uhuru wa kujiunga na vyama, na kutolipizwa kisasi kwa kuutumia.
• Hakuna ubaguzi na hakuna unyanyasaji.
• Utendaji halali wa kimazingira, ikiwa ni pamoja na taka, maji machafu na ardhi iliyohifadhiwa, na hakuna upataji kutoka ardhi iliyofyekwa kinyume cha sheria.

Tunachofanya kweli kuhusu hilo

Tungependa kueleza utaratibu halisi kuliko wa kuvutia:

• Tunanunua, pale tunapoweza, kutoka kwa wasambazaji tuliowatembelea na tunaoendelea kushughulika nao, badala ya kupitia wapatanishi wasiojulikana. Kumjua msambazaji kwa miaka ndiyo udhibiti wenye ufanisi zaidi unaopatikana kwa nyumba ya ukubwa wetu.
• Tunawauliza wasambazaji wapya kuhusu mazoea yao ya kazi na vyanzo vyao wenyewe, na tunaomba vyeti vilivyopo kwa bidhaa hiyo.
• Tunalinganisha nyaraka zinazopaswa kuwepo hata hivyo, kama vyeti vya afya ya mimea na vya asili, dhidi ya tunachoambiwa.
• Pale mnunuzi anapohitaji ukaguzi au uthibitishaji kwa mfumo fulani, tutaupanga na kupitisha gharama yake, nasi tutakuambia kwa ukweli kama msambazaji ana uwezekano wa kufaulu.

Tusichokidai

Hii ndiyo sehemu ambayo sera nyingi za upataji huiacha:

• Hatukagui kila msambazaji. Sisi ni nyumba ya biashara, si chombo cha uthibitishaji, na kudai vinginevyo kungekuwa uongo rahisi kusema na mgumu kuhakiki.
• Hatuwezi kuona hadi chini ya kila mnyororo. Kwa bidhaa za kilimo zilizokusanywa kutoka mashamba madogo mengi, ufuatiliaji kamili hadi kila shamba mara nyingi hauwezekani kabisa, na pale usipowezekana, tunasema hivyo badala ya kudokeza kinyume.
• Cheti ni ushahidi, si uthibitisho. Tunakichukulia kama ishara ya manufaa badala ya dhamana.

Kama mnunuzi anahitaji uhakikisho imara kuliko unaotolewa na utaratibu wetu wa kawaida, aseme hivyo katika hatua ya ulizo. Tutamwambia kinachowezekana kwa bidhaa na asili hiyo, gharama yake, na kitakachohitajika.

Tunapopata tatizo

Pale tunapopata ukiukaji mkubwa, hisia yetu ya kwanza si kuondoka. Kumkata msambazaji mara moja kwa kawaida huwaumiza wafanyakazi ambao sera ipo kuwalinda na kuacha zoea hilo likiwepo kwa mnunuzi anayefuata. Kwa hiyo, isipokuwa ukiukaji ni mkubwa au wa kukusudia:

1. Tunalizungumza na msambazaji na kukubaliana kitakachobadilika na lini.
2. Tunahakiki kwamba kimebadilika.
3. Tunamaliza uhusiano kama hakijabadilika, au kama tulidanganywa kuhusu hilo.

Kazi ya kulazimishwa, kazi ya watoto na udanganyifu wa kukusudia ni vighairi. Hivyo vinamaliza uhusiano papo hapo.

Kutuambia jambo

Kama unajua tatizo kwa msambazaji wetu, andika kwa . Unaweza kufanya hivyo bila kutaja jina. Hakuna anayetoa taarifa ya wasiwasi kwa nia njema atakayeumia kwa hilo, nasi hatutafichua ni nani alituambia bila kukuuliza kwanza.

Yanayohusiana

Malipo yasiyofaa yanashughulikiwa katika sera yetu ya kupinga rushwa na maadili, na tutakachosafirisha na tusichokisafirisha kipo katika sera yetu ya uzingatiaji wa biashara na vikwazo.

Lugha ipi inatumika

Sera hii inachapishwa kwa kila lugha ambayo tovuti hii inachapishwa. Matoleo yakitofautiana, toleo la English ndilo linalotumika.