Anti-rasuah dan tatakelakuan beretika

Nooryva tidak membayar rasuah, dan tidak menerimanya. Halaman ini menyatakan apa maksudnya dalam amalan bagi perdagangan yang persoalan ini timbul di sempadan, pelabuhan dan pusat pemeriksaan, dan apa yang kami lakukan apabila ia timbul.

Apa yang dilarang

Sesiapa yang bertindak bagi pihak kami, sama ada pekerja, ejen, broker atau subkontraktor, tidak boleh menawarkan, menjanjikan, memberi, meminta atau menerima apa-apa faedah yang bertujuan mempengaruhi sesuatu keputusan secara tidak wajar. Ia terpakai sama ada pihak yang satu lagi itu pegawai awam atau perniagaan swasta, dan sama ada faedah itu wang, hadiah, layanan, pekerjaan untuk saudara, atau pertolongan.

Bayaran pelicin

Bayaran tidak rasmi yang kecil untuk mempercepat langkah rutin dikenali dengan pelbagai nama, dan dalam banyak perdagangan antarabangsa ia dianggap perkara biasa. Kami tidak membuatnya.

Kami khusus mengenai perkara ini kerana kekaburan di sinilah puncanya berlaku. Apabila bayaran dituntut untuk melepaskan, meluluskan atau memeriksa kiriman yang sepatutnya dilepaskan, diluluskan atau diperiksa juga, pekerja kami diarahkan supaya:

• menolak, dengan sopan dan tanpa berbalah;
• meminta tuntutan itu dan asas undang-undangnya secara bertulis, serta meminta resit rasmi;
• membawanya kepada syarikat dan bukan menyelesaikannya sendiri di kaunter;
• merekodkan apa yang berlaku, apa pun hasilnya.

Kami menjangka ini akan merugikan kami masa, dan kadangkala wang, dan kami menerima kos itu. Tiada pekerja akan dikritik atau dihukum kerana kelewatan yang berpunca daripada keengganan membayar. Janji itulah satu-satunya perkara yang menjadikan dasar ini nyata.

Satu-satunya pengecualian ialah bayaran yang dibuat di bawah paksaan sebenar, apabila keselamatan seseorang terancam. Keselamatan didahulukan. Bayaran sedemikian mesti dilaporkan sebaik selepasnya dan direkodkan dengan tepat, dan kami akan mendedahkannya apabila diwajibkan.

Hadiah dan layanan

Layanan yang sederhana, sekali-sekala dan terbuka dalam urusan biasa perniagaan boleh diterima. Apa-apa pun tidak boleh diterima jika ia wang tunai atau setara tunai, jika ditawarkan sekitar masa tender atau keputusan, jika ia akan memalukan mana-mana pihak sekiranya diterbitkan, atau jika diberikan secara peribadi dan bukan terbuka. Jika ragu, tolak atau isytiharkan.

Ejen, broker dan orang tengah

Kebanyakan risiko rasuah dalam perdagangan terletak pada pihak ketiga yang bertindak atas nama seseorang. Kami menyemak siapa yang kami lantik, kami membayar yuran yang sepadan dengan kerja yang benar-benar mereka lakukan, kami mewajibkan mereka mematuhi dasar ini, dan kami tidak membayar yuran kejayaan yang tiada asas yang boleh dijelaskan. Permintaan bayaran ke bidang kuasa yang tiada kaitan atau akaun tanpa nama menamatkan pengaturan itu.

Rekod

Setiap bayaran yang kami buat direkodkan dengan tepat dalam buku kami, bagi tujuannya yang sebenar. Kami tidak menyimpan akaun luar buku dan tiada dana yang tidak didedahkan.

Percanggahan kepentingan

Sesiapa yang bertindak bagi pihak kami yang mempunyai kepentingan peribadi dalam pembekal, pelanggan atau penghantaran mesti mengisytiharkannya dan mengundur diri daripada keputusan itu. Kepentingan yang tidak diisytiharkan itulah masalahnya; yang diisytiharkan lazimnya tidak.

Membangkitkan kebimbangan

Jika anda percaya seseorang yang bertindak bagi pihak kami telah menawarkan, membayar, meminta atau menerima rasuah, tulis kepada . Anda boleh berbuat demikian tanpa nama jika anda mahu, walaupun lebih mudah bagi kami menyiasat jika kami boleh bertanya kepada anda.

Sesiapa yang membangkitkan kebimbangan dengan niat baik tidak akan menderita kerananya. Ini berlaku sama ada kebimbangan itu ternyata benar atau salah, dan sama ada anda bekerja untuk kami, untuk rakan niaga, atau untuk kedua-duanya pun tidak. Tindakan balas terhadap seseorang yang melapor dengan niat baik itu sendiri satu perkara yang boleh membawa pemecatan.

Di mana ini berkait

Cara kami mengendalikan kawalan, sekatan dan perisytiharan ada dalam dasar pematuhan perdagangan dan sekatan kami. Cara kami memperoleh bekalan, dan apa yang kami harapkan daripada pembekal, ada dalam dasar perolehan bertanggungjawab kami.

Bahasa yang terpakai

Dasar ini diterbitkan dalam setiap bahasa yang laman ini diterbitkan. Jika versi berbeza, versi English yang terpakai.